SUPPORT
Für Supportanfragen:
Rufen Sie uns an unter +44 (0) 203 890 2000 (option 2) oder schreiben Sie eine E-Mail an support@revealmedia.com
Formular zur Störungsmeldung
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Please Note
We are currently experiencing a large backlog of Evidential Cases.
Please ensure ONLY cameras containing evidential video are marked as YES in order to avoid unnecessary repair delays
Note:
Due to long waiting times for processing national police vetting applications, Reveal is unable to confirm when this issue will be addressed.
Sehr geehrte Kunden
Aufgrund der aktuellen COVID-19-Situation erleben wir derzeit eine große Verzögerung des Reparaturprozesses.
Die Regierung hat darauf hingewiesen, dass das Virus noch bis zu 72 Stunden nach Kontakt auf Oberflächen nachgewiesen werden kann.
Aus diesem Grund sind alle Kameras, die für die Reparatur erhalten wurden, zu bewahren und werden erst nach 72 Stunden geöffnet.
Wir bedauern diese zusätzliche Verzögerung des Prozesses.